(1)如何安排你的工作;
(2)单位性质、基本用人机制和管理制度;
(3)单位的档案、户口关系如何管理;
(4)是你一次考核录用还是试用后再定;
(5)是否允许你在近几年内进修、考研或出国留学。
(2)应试者通常可提的问题。一般情况下,应试者可向主试者提出以下几个方面的问题:一是单位性质、上级部门、组织结构、人员结构、成立时间、产品和经营状况等;二是单位在同行业中的地位、发展前景、所需人员的专业及文化层次和素质要求;三是单位的用工方式、内部分配制度、管理状况、经济效益和社会效益等。
(3)要注意提问的时间。要把不同的问题安排在谈话进程的不同阶段提出。有的问题可以在谈话一开始提出,有的可以在谈话进程中提出,有的则要放在快结束时再提。不要毫无目的地乱提,更不可颠三倒四反反复复提那么几个问题。因此在谈话之前,要将所要提的问题一一列出,按照谈话进程编出序号,反复看几遍,以便在谈话时头脑清醒,知道提问的顺序。
(4)要注意提问的方式、语气。有些问题,可以直截了当地提出来,如贵单位人员结构,贵单位岗位设置等。有些问题,则不可直截了当地提出,而要婉转、含蓄一点。如了解求职单位职工收入情况和自己去了以后每天月有多少收入等问题,不可直接问。而应该婉转地问:“贵单位有什么奖惩条例、规定?”,“贵单位实行什么样的分配制度?”等。因为这些问题清楚了,自己对照一下可能就会知道有多少收入。 另外在询问时,一定要注意语气,要给人一种诚挚、谦逊的感觉。千万不可用质问的语气向对方提问,这样会引起反感。
(5)不提模棱两可、似是而非的问题。特别是提与职业、专业有关的问题,一定要确切,不要不懂装懂,提出幼稚可笑的问题。因为从提问中可以看出提问者的知识水平、思维方式、个人价值观等。(三)问答技巧
3、摆脱面试困境的技巧
(1)克服紧张的技巧。应遵循如下原则:
第一,以平静的心态参加面试,否则压力越大越紧张;
第二,面试前进行充分准备,不把一次面试的得失看得过重;
第三,深呼吸是减少紧张的有效办法;
第四,不要急于回答提问者的问题,且回答问题时注意讲话的速度;
第五,如果的确非常紧张,最好的办法是坦白告诉主试者,“对不起,刚才有点紧张,让我冷静一下,再回答您的问题。”通常主试者会同情你,而你也因为讲了出来,觉得舒服多了,紧张程度也大为减轻。
(2)打破沉默的技巧。有时主试者长时间保持沉默,故意来考验应聘者的反应。遇到这种情况,许多应聘者因没有思想准备,会不知所措,陷入困境。那么应付这种局面最好的办法,是预先准备一些合适的话题或问题,乘机提出来。或是顺着先前谈话的内容,继续谈下去,来打破僵局,走出困境。
(3)讲错话的应对技巧。人在紧张的场合最容易说错话。比如在称呼时,把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形,往往会懊悔万分,心慌意乱,越发紧张,最好的应付办法是保持冷静。若说错的话无关紧要,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续面试交谈,切勿懊悔不已。通常主试者不会因为求职者一次小的失误,而放过合适的人才。若说错的话比较严重,为防止误会,在合适的时间更正道歉。例如:“对不起,刚才我紧张了点,好像讲错了,我的意思是……请原谅。”出错之后,坦诚地纠正自己的错误说不定会因此博得主试者的好感,还有希望录取。
(4)遇到不会回答问题时的应对技巧。
在面试中,往往会出现紧张或是预料不到的情况,如有些问题不会回答等,这时请不要掩盖,应当坦诚说:“这个问题我不会回答。”千万不要支支吾吾,不懂装懂。不会就是不会,只要坦然地作以回答,反能给人留下诚实、坦率的好印象,进而反败为胜。
当遇到一时不易回答的问题,可设法延缓时间,边想边回答。或者直截了当地提出:“我想想,再回答您 。”然后,在几分钟内,很快地考虑怎么说,说什么。说不定会获得构思敏捷,思路清晰,能抓住要害的好评。
(5)做好碰壁的心理准备
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