一、时间表的编制方法。
二、从时间上安排区分时间表为
年度时间表;
季度时间表;
月时间表
周时间表。
第三章常用事务文书的拟写
一、简报的概念与特点
简报是国家机关、企事业单位、社会团体为汇报工作、交流经验、反映情况、沟通信息、报道动态而编发的内部常用事务文书,也叫“动态”、“简讯”、“摘报”、“工作通讯”、“情况反映”、“情况交流”、“内部参考”等。
简报的特点:其一,是简;其二,是快;其三,是新;其四,是实。
二、简报的类型
简报按照不同划分标准,可以分为不同类型。按性质分,有综合简报和专题简报;按内容,有工作简报、动态简报、会议简报。
三、会议记录的概念与特点
会议记录是开会时当场将会议基本情况和会议报告、发言、讨论、决议等内容如实记录下来的文书。
会议记录的特点,其一是真实性;其二是资料性。
四、会议记录的结构是:标题+正文+尾部
1、标题
(1)会议名称+文种
(2)文种
2、正文
正文的构成是:首部+主体+结尾
五、意向书的概念与特点
意向书是当事人双方或多方之间,在对某项事务正式签订条约、达成协议之前,表达初步设想的意向性文书。
意向书的特点,是一是协商性;其二是灵活性。 www.t6t5.com
六、订货单的概念与特点
订货单是订购产品和货物的单据。订货单的特点,其一是协约性;其二是严肃性。
七、产品说明书的概念与特点
产品说明书是生产商或者销售商向消费者介绍其生产、销售的产品性能、特点、规格、型号、技术参数、维修方法、使用方法的说明性文书。
第四章会议与商务活动
第一节会议筹备
一、会议议程和日程
1、会议议程
会议议程是对会议所要通过的文件、所要解决的问题的概略安排,并冠以序号将其清晰地表达出来,会前发给与会者。
2、会议日程
会议日程是指会议在一定时间内的具体安排,如有说明可附于表后,会前发给与会者。
(1)宣布议程
(2)说明人员缺席情况
(3)宣读并通过上次会议的记录
(4)财务主管报告
(5)其他报告
(6)新的议题
(7)有关人事任命
(8)提名并选举新的负责人
(9)通知有关事项
(10)宣布休会
二、综合考虑各种因素选择恰当的会议地点
1、交通便利;
2、会场的大小应与会议规模、主题相符;
3、场地要有良好的设备配置;
4、应尽量避开闹市区,场地应不受外界干扰;
5、选择会议地点应考虑有无停车场所;
6、场地租借的成本必须合理。
第二节会议中的服务
一、为会议记录做好准备工作
1、准备足够的钢笔、铅笔、笔记本和记录用纸;
2、准备好录音机和足够的磁带来补充手工记录;
3、要备有一份议程表和其他的相关资料和文件,需要核对相关数据和事实时随时使用;
4、提前到达会场,了解与会人员的座位图,便于识别会议上的发言者;
5、在利用录音机的同时,必须手工记录,可以防止录音机中途故障。
二、会议记录的内容
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