八是重视法律信访工作，维护学校安全稳定。全年共接待来访人员150余批次，处理信访函件130余封，处理书记、校长信箱来信300余份，基本做到了来信有处理、结果有回复。协助学校律师妥善处理法律案件26件，有效维护了学校的利益。与保卫处共同做好各类突发事件的应急保障工作，确保了学校的安全稳定。
九是加强办公室内部管理，增强办公室凝聚力和战斗力。一是加强学习，建立了办公室主任周碰头和支部学习月例会机制。二是积极加强教育培训，选派2名文秘人员参加省委党校的学习。三是建立岗位目标责任制，明确了每个人的岗位职责和目标任务。四是完善办公室各类工作规程，制定、修改了《学校印章管理制度》、《校园网“书记、校长信箱”管理办法》、《党委校长办公室车队管理办法》等，编印了《办公室工作指南》。
二、突出工作重点，推进思路创新，办公室工作再上新台阶
总结办公室一年来的工作，各方面都取得了新的进展。概括起来，主要体现在以下三个方面：
一是信息报送取得重要突破。向教育部报送信息，使学校工作能在党中央、国务院、教育部及全国直属高校得到更多的反映，这是宣传学校的重要途径，也是办公室一项重要职能。今年，我们实行专人负责，重点加强深度信息、综合信息报送，教育部采用了72篇（次），排名直属高校第22位，较合校以来成绩最好的20XX年排名还上升27位，得到教育部的充分肯定。
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